Términos y Condiciones de Servicios – Bogotá Detailing Center

1. Aceptación de los Términos

Al solicitar o utilizar los servicios de Bogotá Detailing Center, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones. Le recomendamos leer cuidadosamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Bogotá Detailing Center ofrece servicios de detallado automotriz, incluyendo pero no limitado a: lavado, encerado, pulido, restauración de pintura, reparación de arañazos, y servicios de latonería. La descripción detallada de cada servicio está disponible en nuestro sitio web o puede ser proporcionada por nuestro personal a solicitud.

3. Reservas y Cancelaciones

3.1. Las reservas están sujetas a disponibilidad y se confirman una vez que se ha realizado el pago del depósito requerido.
3.2. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación a la cita programada. Cancelaciones tardías o ausencias pueden resultar en la pérdida del depósito.

4. Precios y Pagos

4.1. Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio confirmado al momento de la reserva será respetado.
4.2. Se requiere un depósito del 30% del valor total del servicio para confirmar la reserva. El saldo restante debe ser pagado al finalizar el servicio.
4.3. Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.

5. Garantías y Limitaciones

5.1. Garantizamos la calidad de nuestro trabajo por un período de 30 días después de realizado el servicio, sujeto a condiciones normales de uso del vehículo.
5.2. No nos hacemos responsables por daños preexistentes en el vehículo que no hayan sido señalados antes de iniciar nuestros servicios.
5.3. En caso de insatisfacción con el servicio, el cliente debe notificarnos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega del vehículo.
5.4. Bogotá Detailing Center no se hace responsable de ningún daño o mal funcionamiento que pueda surgir como consecuencia del lavado del motor. Al solicitar este servicio, el cliente reconoce y acepta los riesgos potenciales asociados con el lavado del motor y exime a Bogotá Detailing Center de cualquier responsabilidad resultante. Se recomienda a los clientes consultar el manual del fabricante de su vehículo antes de solicitar este servicio.

6. Responsabilidades del Cliente

6.1. El cliente debe proporcionar información precisa sobre el estado del vehículo y cualquier condición especial que requiera atención.
6.2. Los objetos personales deben ser retirados del vehículo antes del servicio. No nos hacemos responsables por la pérdida o daño de objetos dejados en el vehículo.

7. Tiempo de Servicio

7.1. Los tiempos de servicio son estimados y pueden variar dependiendo de la condición del vehículo y la complejidad del trabajo requerido.
7.2. Nos comprometemos a informar al cliente sobre cualquier retraso significativo en la finalización del servicio.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Bogotá Detailing Center se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá, Colombia.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos antes de proceder con la reserva de nuestros servicios.

Fecha de última actualización: 01/02/2024